Низкий уровень заработной платы, массовые увольнения, непредвиденные финансовые трудности – все это приводит к возникновению задолженностей по кредитам. И не важно, какой вид кредитного продукта вы используете, результат от этого не меняется. Рано или поздно, но банковские работники всегда звонят должнику и грозятся взыскать долг в принудительном порядке. Как правило, заемщику приходится иметь дело со службой безопасности или специально нанятыми коллекторами, для которых хамское поведение, оскорбления и угрозы – дело привычное. О том, как справится с данной неприятной ситуацией, обезопасив себя и своих близких, читайте далее.
Что делать, если банк угрожает взыскать задолженность принудительно?
Первым шагом должно стать выяснение личных данных звонящего. Спросите его фамилию, имя и отчество, занимаемую должность. Вполне возможно, что вы стали жертвой атаки мошенника, а в банковской организации лица с таким именем вообще не существует.
Если звонки многократны, разумнее будет записывать их, предупредив о факте записи собеседника. Как минимум, это снизит поток агрессии и угроз в ваш адрес, а также поможет в ситуации, если дело дойдет до участия правоохранительных органов.
Очень важно знать свои права. Уголовной ответственностью банковский сотрудник или коллектор пугать вас не имеет права. Невыплата кредита несет за собой лишь административную ответственность, выражающуюся в уплате пени и штрафов. А вот за звонки с угрозами вполне можно схлопотать уголовное наказание, ведь это попытка открытого шантажа и вымогательства. Не следует также верить заверением банковских работников, грозящихся заблокировать вам выезд за рубеж или конфисковать имущество, если кредит взят без залога. Такими полномочиями они не обладают.
Если дело дошло до открытого противостояния, а коллекторы уже звонят и ломятся в вашу дверь, можно смело вызывать наряд полиции, пожаловавшись на хулиганство. Представители правоохранительных органов оказывают волшебное воздействие на коллекторов, делая их сдержанными и вежливыми.
Куда обращаться за помощью?
Ситуация довольно серьезная, поэтому надеяться на решение вопроса собственными силами слишком рискованно. Гораздо надежнее будет обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Те, в свою очередь, помогут правильно составить судебный иск и будут сопровождать вас весь период судебного разбирательства.
В суде следует не только доказывать факт силового воздействия сотрудников банка, но и предоставлять веские доказательства, способные оправдать вашу неспособность выплатить кредит. Например, документ, подтверждающий ваше внезапное увольнение с предыдущего места работы или заключение врача о болезни. Реструктуризация задолженности, в любом случае, будет необходима.
Придерживаясь описанных выше рекомендаций, вы сможете защитить себя от неправомерных действий со стороны банка. Но не питайте лишних иллюзий, если уж взяли кредит – его придется возвращать. Рано или поздно.
По вопросам: выгодно вложить инвестиции и получить пассивный доход, заявки на частные займы, кредит и кредит для бизнеса обращаться в группу, на сайте или по тел. +7 9082 902 902